Регина Т.
4
0
subscribers
0
subscriptions
227.3K
views
Были в заведении на день рождения папы!
Бронировали заранее, пришли во время!
Очень классное место, обстановка супер, еда безумно вкусная, напитки превосходные!
Отдельной благодарности заслуживает наш официант Эмиль: все наши пожелания учел, быстро приносил заказы, подсказывал и ответил на все вопросы)) да и в целом это очень обаятельный молодой человек!)
Спасибо за такое шикарное место и за таких участливых сотрудников 🤍 мы довольны максимально!
Заказывала вывоз вещей, подробно описала информацию по обоим адресам
Этажи, количество вещей, какие вещи, наличие лифтов и сообщила что на первом адресе проблематично с парковкой (так как есть только городская и не всегда там можно найти место) в связи с тем что это центр, такая проблема
Я была уверена, что всю информацию передают исполнителям
При первом же звонке водителя я уже поняла, что им не передали ничего от слова совсем (человек ничего не знал о парковке, об адресе, о этажности, о наличии лифта) и т д
Окей, мне было не сложно повторить
Спустя 40 минут от назначенного времени позвонил водитель и сказал что не может найти парковку
Далее уже связались с контролем качества
Оказывается если парковка была бы дальше, я бы доплачивала за дополнительные метры прохода (об этом при заказе не сказали от слова совсем) и раз там нет парковки то они не могут это исполнить
В ответ я сообщила что они могут прослушать звонок самый первый где я об этом говорю
На предложение решения проблемы мне предложили цитирую «ну вы найдите свободное место как-то его займите и вызывайте нас а мы приедем через пару часов»
Серьезно? Вот серьезно???
Ну это невозможно, центр города и два часа мне что стоять на улице и ждать пока меня оштрафует кто нибудь или обматерит что я там стою?) ну это просто бред, даже в голове не укладывается) я понимаю что может на спальном районе так можно сделать, но на городской парковке в центре это шизофрения
В итоге конечно же пришлось отменять и искать другую службу , но самое шикарное, это то что деньги уже были оплачены, а вернут их не быстро (а они нужны для оплаты другой компании)
Еще хочу добавить что при 3 звонках меня переводили на отдел контроля качества и все 3 раза я долго ждала и звонок обрывался)))
Впервые заказывала здесь, верила что довольно известная компания следит за качеством и ценит клиентов, но ошиблась
Очень жаль, негатива осталось много
Пи эс: с меня еще потребовали денег за что-то вроде ложного вызова
Ребята, молю, по сервису оценка 0
Как можно за это еще и брать деньги, я не понимаю
Надеюсь что ваши будущие клиенты это увидят и подумают миллион раз прежде чем довериться вашему сервису
Я напомню при звонке я это все проговорила и предупредила! Можно было решить эту проблему иначе, за доп плату пожалуйста и конечно сохранить клиента
Я никогда не пишу негативные отзывы, но тут просто не смогла промолчать
Искала хорошего мастера по маникюру рядом с домом и наконец нашла!
Прекрасный сервис, уютная обстановка и конечно профессионал своего дела - Наталья! Очень аккуратная работа, я бесконечно довольна!) большое спасибо!
Прекрасный новый офис, с хорошим и доброжелательным персоналом!
Всегда помогут и вежливо общаются, поднимают настроение каждый раз!
Отдельную благодарность хочется выразить оператору Елена
Профессионал своего дела, все оформили быстро и качественно
При этом очень добрая и вежливая!
Большое спасибо!
Безумно вкусно! Впервые решила попробовать заказать еду в «Бояре». Сразу впечатлило необычное меню, пока изучала хотелось всего и сразу!) остановила свой выбор на картошке и пирожках «карасики»
Это невероятно вкусно, куда лучше знаменитой «крошки-картошки», которая и рядом не стояла по качеству и вкусу! Это очень сытно и вкусно, невероятное сочетание ингредиентов и соусов))) очень люблю такое
Карасики - отвал всего!!!))) хрустящие, с невероятным соусом, а мясооо!)))
Благодарю от всей души поваров за эти произведения!)) отменно вкусно, теперь буду советовать всем свои знакомым и друзьям)
Хотелось бы выразить огромную благодарность автошколе Перспектива.
Благодаря чуткому, профессиональному и внимательному персоналу удалось исполнить свою давнюю мечту - получить права!
Всегда по любому вопросу помогали, разбирали ошибки, давали советы и сопровождали на всем пути!)
Отельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Ларисе - она помогала с различными возникающими трудностями и вопросами, консультировала и направляла во время всего обучения и очень морально поддерживала!
Спасибо каждому сотруднику Школы, и ее руководству за прекрасное место для обучения, в котором работают мастера своего дела!)
Всем своим друзьям я уже посоветовала идти учиться именно сюда)