Kontakt
November 2024 •
5
Всё замечательно!!!
Skazka
October 2024 •
1
Работа мастера была отличной. Это единственное, что мне понравилось. К сожалению, больше я сюда не приду. Записывалась на 14, просидела 50 минут!!!! опоздала везде по своим делам, мастер занималась окрашиванием и просто не успевала. Почему так? Записывайте тогда с промежутком между клиентами хотя бы час разницу, раз не успевает мастер, зачем впритык ставить. В рассылке предлагали бьюти день, специальные скидки, какие-то маленькие подарки, шампанское. Ничего из этого мне не было предложено. Девушка на ресепшен предложила только чай, но настроение уже было испорчено, хотелось просто уйти. Скидку мне сделал только сам мастер за ожидание. Персонал вокруг вообще не умеет здороваться, а просто ходит с недовольными лицами. Из всего мимо проходящего персонала со мной поздоровался только мужчина. Что мне больше всего не понравилось, так это что сотрудники при клиентах устроили ругань на ресепшен! Это как вообще?! Из-за немытых облизанных ложек, совсем уже?! Все разборки, по-моему, проводятся в служебных зонах, а не кричат на ресепшен. Слава богу, не матерились. В общем, с опозданиями история не в первый раз, с недовольными лицами тоже, даже от мастера встречалось мне такое поведение на сеансе со мной. Я очень любила это место, но больше я сюда не приду. Такое отношение к клиентам надоело, хочется приходить и расслабляться у вас, а выходит только негативные эмоции. Эту же жалобу описала лично в ватсапе салона, на что получила полнейший игнор. Хоть бы извинились ради приличия.
Diplomat
May 2023 •
5
Отличная гостиница, недалеко от центра. Очень чисто. Внимательный персонал, всегда поможет решить любой вопрос. Вкусные завтраки