Научите свой персонал нормально общаться с клиентами и не хамить! И не кидать претензии и пререкаться! Возмутительно !!! Первый раз такое встречаю в данной сети!!!!!! Касается парня в окне макавто 25 км Новорижское шоссе вл 1
Консультант (как позже выяснилось Елена) крайне некомпетентная и невоспитанная особа. Очень пренебрежительное отношение к покупателю. Во всяком случае женского пола. С мужчинами она явно заигрывает, не стесняясь их спутниц, это ужасно…
Цены оооочень высокие, даже выше чем в самой сети) именно из-за расположения. Я бы даже сказала не совсем адекватные цены. И если просишь какой-то недорогой (но очень нужный тебе) препарат, его просто специально «нет в наличии», но всегда есть аналог- бад за 20 тысяч))) Персонал некомпетентный, несколько раз продали не то лекарство, хотя я неоднократно уточняла точно ли это оно или еще любимое: вместо крема дать мазь🤦♀️ Хотя несколько раз говорила:мне ТОЛЬКО КРЕМ!
Заказывала букет как на картинке, собрали, прислали фото, я уточнила почему вместо некоторых цветов другие, сказали закончились. Мне изначально букет понравился из-за определенного цветка, которого кстати тоже не было, я на всякий случай уточнила, вдруг хоть один где «завалялся», сказали нет. Ну нет так нет. Заказ оплатила. Все ок. Через несколько дней вижу у их блогера-директора едкое видео с моей (или похожей) ситуацией, высмеивающей клиента. Эта девушка вообще «поднялась» за счет таких вот постоянных едких видео относительно клиентов или ситуаций в цветочном. Неприятно, когда заказываешь цветы, а потом тебя (возможно) еще и станут обсуждать/высмеивать на весь интернет. Звездой тиктока и Инстаграмм я становиться точно не собиралась.
