18 декабря оплатил заказ. Уточнения присылали на имейл, зачем-то, хотя указан в заказе мой телефон и ватсап для связи. Выслал уточнения, но все равно не получил заказ вовремя. Очень недоволен работой сервиса, мероприятие пройдет без айдентики в виде стикеров, организаторы понесут материальные и моральные потери в связи с этой безолаберностью. Оплатил доставку , со мной вообще никто не связывался, только на имейл прислали подтверждение 23 декабря. Очень расстроены ситуацией, неужели в 21 веке непонятно, что если на имейл не отвечают- надо попробовать другие способы связи???
Чувствуется , что на потоке людям становится всё равно на клиентов.
Culinary shop of the Karavaev brothers
September 2024 •
1
Заказали доставку через приложение в этом ресторане. Селёдку под шубой продают в приложении не по весу , а позицией 350г, вместо такого веса приехало 250, что сразу видно на глаз, ТК не первый раз заказываю, а позже в блюде обнаружился острый кусок пластика. Пожаловаться в приложении никак нельзя, службы поддержки нет, только обратная связь. В нее, был отправлен запрос, но никто не связался в ответ. Не знаю как коментировать, раньше всё было прекрасно, но вот происходит ситуация и я как клиент через приложение вообще нигде не могу добиться поддержки, поэтому пишу сюда 👍