Мы пришли компанией из 4 человек в воскресенье днем. Один столик был с табличкой резерв, остальные столы на 4 человека были заняты парами. При этом было 3 свободных стола, к которым можно подставить стулья и разместить нашу компанию. Мы стояли долго и сами решали, как же нам расположиться, персонал не обращал на нас внимания. Когда я подошла с вопросом размещения, молодой человек сказал, что для нас места нет (в общей сложности в заведении было 6! человек кроме нас). И только после того, как мы сами предложили просто подставить стулья, он согласился нас посадить, причем носили эти стулья мы сами. Заказали 4 Том Яма, суши, лепешки и напитки. Суп мы ждали 50 минут! Суши больше часа! Это при том, что в заведении было немноголюдно! И все делали заказ еще до нас, поели и уже ушли! А мы сидим с пустым столом. Персонал не обращал никакого внимания на нас (за исключением принесенных напитков), потом появилась девушка (возможно менеджер), мы уточнили у нее, почему так долго, она хотя бы была приветлива, но все равно особо процесс не ускорился. По качеству блюд - неплохо, можно пообедать. Но ждать тарелку супа целый час - это немыслимо! Больше в это заведение не пойдем. Проведите персоналу тренинг по клиентоориентированности!
Woodalp
September 2024 •
5
Компания «ВУДАЛЬП» воплотила нашу мечту в реальность!
Мы абсолютно городские жители, которые далеки от загородной жизни. В один прекрасный момент решили, что хотим купить дачу. Посмотрели готовые варианты и поняли, что дом нужно строить под себя! В силу того, что в стройке мы ничего не понимаем, начали искать компанию, которая строит дома «под ключ». Кроме того еще и имеет аккредитацию в Сбере, тк у нас была одобрена семейная ипотека. Смотрели разные варианты, но все звезды сошлись именно на компании Вудальп.
С первого дня они максимально подробно рассказывали нам все нюансы строительства, помогали с выбором подходящего для нас дома, так же взяли на себя всю работу по коммуникациям.
В процессе мы добавляли свои пожелания и ребята все выполняли!
Мы выезжали на их готовые объекты, смотрели качество домов, так же приезжали в цех и видели весь процесс сборки уже нашего дома.
Отдельное представление - это доставка и сборка дома уже на твоем участке!
Даже не верилось, что за один день можно установить такой большой дом, но бригада специалистов и хорошая техника все это сделали!
После установки дома ребята работали у нас около двух недель, тк мы заказывали еще доп услуги. Все пожелания учтены, к качеству работы нет претензий, дом прекрасный, все работает, после себя вычистили все, не осталось ни одной соринки - идеально!
Отдельно хочу отметить их отношение к клиентам: всегда доброжелательны, позитивны и конструктивны!
Если хотите получить современный стильный дом хорошего качества и без лишних заморочек - однозначно Вудальп!
За лето цены прилично поднялись (везде!), поэтому советую не откладывать на завтра то, что могут начать строить уже сегодня!
А я пью кофе уже на террасе собственного дома, пишу этот отзыв и понимаю, что это уже не дача, как изначально планировалось, а настоящий дом, в котором хочется жить и зимой, и летом - все условия для этого созданы!
СПАСИБО!!!
У Дмитрича
May 2024 •
5
Прекрасный автосервис! Нашли проблему, решили ее и все это по адекватной цене! Уже не первый раз обращаюсь и всем советую👍🏻