Other cash desks
January 2025 •
5
Большое спасибо потрясающему экскурсоводу Козлову Ивану Ивановичу! Очень интересно, увлекательно рассказывал. Экскурсия была на английском языке, Иван Иванович фантастически хорошо владеет языком, очень красиво, понятно и литературно рассказывал. We are from Australia and we were genuinely impressed with Ivan’s level of English and the tour was very interesting and informative. Definitely recommend! Thank you
Mts
January 2020 •
1
В салоне работает сотрудник Гридяев Владимир Викторович - это абсолютно некомпетентный, хамоватый, грубый сотрудник, который порочит славное имя МТС. Впервые посетив салон, я наблюдала сцену, когда при мне он довёл до крика одну гостью, после чего нахамил мне, отказываясь отвечать на вопросы и с сарказмом повторяя мои просьбы. Сотрудника необходимо проверить на употребление запрещённых веществ, так как ведёт он себя явно неадекватно. Помимо этого, несколько дней спустя салон посетила моя мама, которую г-н Гридяев довёл до слез, отказываясь выполнять ее запрос. Мама, находясь ещё в офисе связалась с центральным офисом МТС по телефону, сотрудники офиса подтвердили, что г-н Гридяев «не имеет права» отказывать в этом запросе; однако г-н Гридяев не пожелал общаться с офисом, а когда сотрудник по телефону, услышав его ответ, посоветовал маме включить громкую связь, он не стал слушать и сказал: «я не собираюсь делать то, что вы тут просите». Кроме того, маму из салона забирала я, ей стало плохо, поэтому я требую полной компенсации лечения от Гридяева В.В., а также его немедленного увольнения. Жаль, что руководители не следят за отбором сотрудников. Этот работник просто дискредитирует прекрасную компанию. Просьба принять меры. Спасибо.