SeVita
August 2022 •
1
Полное не соответствие описания и предложений по приезду. Ни какой консъерж вам вещи не занесёт. В номере нет ни какого уголка, чайника, микроволновки . Персонал грубый приехали раньше на два часа уставшие с дороги ехали сутки. Не пустили даже на территории подождать, хотя предоплата за сутки была, и их даже не смутило что мы с ребёнком 4 года, пожалели видно что ребёнок по плавает в бассейне, причём ещё раз отмечу сутки уже оплачены. Балконы есть но выпить кофе, сок и тд там нельзя, будет штраф. В номере кушать нельзя. Вишенка на торте пришли на завтрак нет даже куска хлеба. Завтрак с 8 до 10,мы пришли в 8.40 ничего не было дали только что указывали на завтрак остального по швецкому столу ничего не было, даже сока ребёнку. Официант не торопятся нести и пополнить, люди идут и все возмущаются. В общем если вы хотите посидеть просто в комнате пожалуйста едьте , тк идти там не куда все в центре, а до центра только на такси туда и обратно, кофе покушать там тоже нет. Аниматоров за день видели два раза по 5 мин. Бежали от туда без оглядки. Не советую. Смените персонал. И на будущее вы строите отель и хотите денег заработать, но даже не понимаете что такое отдых, люди не едут к вам приехать посмотреть на красивое, а едут отдыхать а не спать и в номере сидеть, а у вас смотрите но не трогайте Баня, сауна все за отдельную плату. Есть много с чем сравнить самое плохое место, в глухомани. Наобещали горы а по факту обман. НЕ СОВЕТУЮ.
Lev
August 2022 •
5
Прекрасный отель и персонал 🥰 Чувствуешь себя как дома✌Спасибо за прекрасный отдых😍Обязательно вернёмся ещё😘☀