Glazcentr
January 2025 •
3
Мне было не совсем комфортно. Посетителей много- места для ожидания мало, точнее диванчиков достаточно, мало помещения, как в автобусе. Здесь же двери в диагностические кабинеты. Сплошной поток- конвейер при диагностике, суете сует. Насчёт цены на диагностику... Когда записывалась - озвучили цену. Сверилась с другими клиниками- нормально. Однако при посещении выяснилось, что оплата производится после диагностики, что меня сразу насторожило. В ходе диагностики предлагали исследование , не озвучив цену. В результате : заплатила в два раза больше. Вывод: индивидуального подхода не почувствовала, в оплате - не предупредили при записи о возможном увеличении... Такое мое субъективное мнение.
Sadoviy Dvorik
May 2024 •
1
Заказала 23.01.24 г. гортензию Металлика С.3, заказ 3092 оформлен , оплата прошла, получение после 15 мая. 02.05.2024 позвонила- ответ: " Когда заказ будет готов-позвоним". С 3-5.05. на даче, где проживаю, не было электричества, связи из-за снегопада. 06.05. звонок:"Ваш заказ готов". Заказываю такси, туда и обратно 1200. И... Мне выносят 2 листочка в малюсеньком горшочке С. 1: " Это ваш заказ. ". Показываю свою накладную, что у меня саженец в С. 3. .. Без извинений и даже объяснений возвращают мне мою предоплату от 23.01.24.. Вот такое отношение к клиенту.