Не первый раз посещаем. Бассейны чистые, раздевалки тоже. Есть крытый, что очень нравится детям. Людей в будни не очень много. Прогрелись, помассировались гидромассажами. Надеюсь, оздоровились. Впечатления приятные. Релакс гарантирован
Пьяная в хлам продавец. Заехала в 21.45. Попросила сухое вино. Мой водитель такси даже из машины заметил, что девушку очень сильно шатало. В итоге она не нашла на этикетках знакомых букв, я сама выбрала розовое сухое вино за 1300 р. Она мне пока оформляла покупку зачем-то оборвала сверху фольгу. На мой вопрос зачем ответила, что так положено по закону. Я её попросила просмотреть на часы (в тот момент её стараниями прошло уже 10 минут и часы показывали 21.55), на что получила ответ: "5 минут по закону туда-сюда можно".Ну ладно, хоть вино не начала дегустировать. Наверное она по более крепким напиткам в тот вечер специализировалась. В следующий раз буду вызывать полицию
Приезжали отпраздновать Новый год с ребёнком. Банкет и шоу программа понравились. В номере было чисто. Кормили достаточно вкусно и разнообразно. Понравился зоопарк. Ребёнок в восторге от животных. Только почему-то называется "лошадкино", но ни одной лошади не было. Территория довольно ухоженная, даже пляж чистят зимой. Персонал приветливый и компетентный. Есть небольшие недочёты - дверь в санузел и в душевую кабину плохо открывались, в Панораме шведский стол в зимнее время сразу всех желающих поесть не вмещал, люди ждали, и тем, кто приходил не в первый час выбор блюд был уже более ограниченным. Но тем не менее наесться всегда можно было и готовили вкусно. Аниматоры тоже хорошо себя показали. Общее впечатление от отдыха положительное. Будем рассматривать Золотые пески далее для семейных поездок. Спасибо персоналу.
Все на высшем уровне. Красивые виды, ухоженная территория, вежливый персонал. Пляж чистый. Много развлекательных мероприятий на территории. Вкусное и разнообразные питание
Добрый день. Вчера отмечали день рождения дочери. 8 лет. забронировали 2 дорожки на 2 часа. Сразу скажу, что по кухне все понравилось и работа официанта Никиты была без нареканий. Но. Ещё при оформлении брони была предоставлена информация о скидках для именинников. 3 для до и после ( интересно кто празднует "до"?). А т.к. у нас ДР в понедельник 05.06.23, а бронируем на субботу 10.06.23, то нам уже скидки не положены. Мелочь, а не очень приятно. Заранее у администратора по телефону уточнила возможность принести свой торт и поставить в холодильник. Специально заказала на самое первое время с 12 до 14, чтобы не было очень много людей, принимающих алкоголь (у нас был детский праздник). Приехали за 15 минут. Предполагалось поставить торт в холодильник и встречать гостей, чтобы дети переобувались постепенно, а не сразу всей компанией (то, что одна женщина зашла в туфлях на 20 см, чтобы помочь переодеться ребёнку Ваш администратор заметила, а то, что на 2 диванчиках по 2 человека переобуться на 6 дорожек одновременно не возможно - не видно?). В итоге входная дверь в комплекс была запрета до 12.05. Гостей встречали на улице под дождём с тортом в руках. Потом попросила официанта, чтобы в конце нашего времени для того, чтобы вся компания могла поесть праздничный торт за одним столом, накрыть нам в баре боулинга (там не было ни одного человека и был подходящий стол) , официант уточнил у администратора, нам отказали. Спасибо хоть приборы принесли. В итоге свечи задули, дети частично сидели, кто более взрослый, пришлось есть на ходу либо переносить на столик второй дорожки. Я, конечно, понимаю, что Ваше заведение единственное такого плана в городе, и в случае необходимости к Вам гости все равно идти будут. Но, возможно, стоит держать марку высокого класса обслуживания, если Вы себя таковым позиционируете?
Потрясающе красиво. гуляли семьёй около 3 часов. Всем советую прогуляться в выходной день. Очень заряжает положительными эмоциями. Особенно поразил каменный хаос
По качеству перешивки вещей претензий нет. Но само обслуживание просто отвратительное. Мастера часто на месте нет, по телефону сообщают некорректное время открытия. В итоге я приезжала 2 раза, чтобы отдать вещи на ушивку. А забрать вообще с третьего раза получилось. 1 раз заехала - не работает ателье, по телефону договариваемся на конкретное время на следующий день. Приезжаю - закрыто, звоню, отвечает : буду через 15 мин. Звоню через 25минут, просто трубку не берет, заехала - закрыто!!!!!! И мне никто так и не перезвонил!!!!!!! На свой страх и риск заехала ещё раз после работы - повезло, хозяйка преспокойно сидит на месте. Ну если Вы оказываете людям услуги, то, пожалуйста, будьте пунктуальны, если форс-мажор, есть же телефон, можно позвонить!!! Ваш клиенты же тоже работают!!! И когда я вещи все-таки забрала, с меня ещё раз попросили оплату, хотя я при при сдаче одежды оплатила!!! Пришлось ещё ждать, когда хозяйка по журналу проверит. В общем, если Вы хотите сдать со второго раза, забрать с третьего и заплатить 2 раза при этом попросят, то обращайтесь. А я буду искать другое ателье