Дина К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.4K
views
Ну что я хочу сказать, если вы попали в отель Мандарин, то наберитесь терпения и успокоительных, так как вам придется выбивать из администраторов буквально всё. "Отдыхали" в этом отеле в период с 3 по 5 января. Отдыхом это назвать трудно. Отель позиционирует себя как 4-х звёздочным, но таковым не является. Номера все дешёвые с картонными стенами, без нормального освещения и с очень хорошей слышимостью. Имейте в виду, что освещение в номере идёт только от торшера и настольных ламп со слабыми лампочками, поэтому почитать вечером книгу не получится. По всему номеру ковролин, сомнительной чистоты. При заезде я обнаружила чужие женские трусы за холодильником (это к вопросу об уборке номеров). Кстати, холодильник был нерабочий и поменяли нам его только на 2-й день, после неоднократных жалоб администратору. В отеле должны каждый день обновлять бутылки с питьевой водой, но делали это только после нашего напоминания. Тоже самое со сменой принадлежностей для душа и тапочек. На 3 человека в номере упорно приносили 2 комплекта полотенец и опять приходилось идти к администратору и просить принести третий комплект. Ситуация со сменой полотенец, принадлежностями для душа и водой повторялась каждый день на протяжении всего пребывания в отеле. К администратору мы ходили каждый день с жалобами по 2-3 раза, так как с первого раза на жалобы не реагируют. Ещё в отеле очень странное расположение комнат. Есть номера вообще без окон на улицу. И, видимо, чтобы это компенсировать, у таких номеров окна выходят в коридор. Ещё большая проблема с водой, на 9 этаж холодная вода слабо доходит и зачастую приходится мыться под кипятком.
По поводу питания замечаний нет, завтраки вполне вкусные и еды всем хватает.
