Pool Lime
April 2024 •
3
Хочу отметить поведение кассира Анастасии! Это просто недопустимо так общаться с посетителями! Когда я задала «неудобный» врпрос про раздевалки и время запуска, ее лицо превратилось в гримасу, просто скорчило! И голос стал гнусавым, она, тыча пальцем в бумажный текст, завопила мне:» изучайте свои права!» Я была в шоке от такого обращения к себе, как на рынке в 90-е годы! Ее обязанность-вежливое общение с посетителями! А свои права я знаю!Пусть учится у Маргариты, которая работает там же, в другую смену…вежливая, приятная и позитивная девушка! Неплохой бассейн, но пробоемы есть. И одна из проблем-раздевалки. В них мало места! Двойная нагрузка, одни посетители еще не ушли , другие уже пришли! Нужно развести по времени, я считаю. Часто в раздевалках грязь и лужи. Руководству нужно принять меры. В первую очередь- поработать с персоналом, чтобы кадждый знал свои обязанности!