Елена Т.
3
0
subscribers
0
subscriptions
39.1K
views
Отзыв:Обратилась в парикмахерскую Темма на студенческой 10 за покраской и стрижкой волос(моему ребёнку) . Перед тем как записаться показала мастеру что необходимо сделать, получила ответ что все сделают без проблем. На следующий день ребёнок по записи идёт в парикмахерскую, через час звонит и говорит что необходимого цвета нет в наличии, предлагают другой цвет, либо прийти в другой день, но волосы уже замелировали в белый цвет для того чтобы нанести яркий(которого нет в наличии), задаю вопрос мастеру, зачем осветляли волосы если краски нет в наличии, ответ был такой"мой косяк, извините". Я отказалась платить т. к. стрижка была не такой какая была нужна, плюс осветленные волосы!!! Админ позвонила директору и он не разобравшись в ситуации сказал вызывай полицию. Я была в шоке, абсолютно не заинтересованы в клиентах. Приехала полиция и после всех объяснений мне сказали оплатить предоставленные услуги даже если это не то что мы хотели. Парикмахеры в комнате громко говорили о том что я пошла на принцип, но дело не в этом, почему я должна платить за то что я не хотела. Я сама работаю в сфере услуг и была в полнейшем ужасе. Кто-то подумает жалуется по пустикам, но ребята за стрижку из 90х и желтое милирование я отдала 1500 рублей, делайте выводы.
Ужасное обслуживание,продавцы думают что они работают не в магазине а в палате президента.взрослые женщины ещё вежливые , а молодые девушкигрубят на каждом шагу
