Являемся постоянными клиентами данного магазина, но после произошедшей ситуации, думаю, при всем желании не вернёмся.
Приобрели спортивные брюки красного цвета с белыми лампасами, после первой стирки, по всем правилам стирки, указанным на
изделии, все белые лампасы окрасились в красный цвет.
Мы пришли в магазин, объяснили ситуацию, на что в получили хамский ответ, что хозяйка не разрешила принимать товар и отказались принимать даже заявление и отправлять их на экспертизу, хотя я им показала выдержку из закона, что они обязаны принять изделие, поскольку есть дефект, мешающий эксплуатации.
Достаточно странное отношение к клиентам, хотя цена вопроса всего в районе 3х тысяч рублей и очевидный брак товара.
Cosmos St. Petersburg Nevsky Hotel
December 2023 •
5
Прекрасное место, спасибо Виталию, что предложил более хороший номер за ту же цену !
Creatica
July 2023 •
1
Диван привезли замечательный, очень красивый и качественный, но вот со стоимостью доставки обманули. Во всех документах и при звонке за день до доставки стоимость доставки с подъемом и прикручиванием ног была одна, а по факту сказали другую. Разница в 500₽, но дело не в этой сумме, а в таком отношении к покупателю. Неужели я бы отказалась от дивана, если бы мне назвали стоимость на 500 рублей больше? И замечу, никаких дополнительных работ, нюансов - не было. Все четко, как оговорено. Впечатление слегка испорчено нечестностью, но мебель у вас действительно хорошая.