Rodos
January 2025 •
1
Сегодня пришли в данное заведение с мужем, уже несколько раз бывали, но последний раз до нового года. Сразу заметили повышение цен на все блюда, заказали салат с морепродуктами, еще один с хрустящими баклажанами, две говяжьих люля и пасту с лососем. Из напитков КАК ОБЫЧНО сразу заказали Фрустайл лимон-лайм 1 литр. Первыми принесли салаты и мы сразу подметили что количество порции уменьшилось не менее чем в два раза. Это уже было очень интересно, салат с морепродуктами оказался очень пересоленным, убрали осьминогов, паста была разваренная, люля сухие и остывшие, пита к ним холодная… Теперь на счет напитка. Как я упомянула ранее, мы с мужем всегда брали напиток объемом 1 литр, сегодня попросили так же. Нам ответили что напитка нет в наличии, посмотрев в холодильник мы его обнаружили, попросили официанта принести. Он пошел к хозяину заведения и уточнил у него, пришел и сказал нам, что этот лимонад он продать не может и вообще он у них не продается, они используют его для лимонадов. Мы попросили позвать администратора, к нам пришел хозяин данного заведения и начал УБЕЖДАТЬ нас в том, что мы ну никак не могли покупать этот напиток объемом в 1 литр, у них его нет в базе. Сказал что ничем не может помочь и не знает как разрешить данную ситуацию. Клиентоориентированность абсолютно НОЛЬ. Вместо того, чтобы предложить напиток бесплатно или постараться как-нибудь уладить ситуацию, произошло вот это, на что у меня нет слов. Просто удивительно, что этот человек называет себя хозяином заведения. В холодильнике, к которому имеют обзор все клиенты, должно лежать то, что продается, все остальное должно лежать там, где этого не видят. Спорить с клиентом, доказывать ему что-то, это абсолютный рэд флаг 🚩🚩🚩 для такого заведения. Итог таков, что теперь я уверенно могу заявить, что больше мы сюда не придем.
Зайтун
January 2025 •
5
Уютная кофейня, всегда вежливые и доброжелательные бариста, вкусный кофе и разнообразное меню (десерты, сэндвичи) Есть зона для деток, отличное место в районе, где можно спокойно посидеть и выпить вкусный кофе. ☺️