Flowers-shop
November 2024 •
1
Зашла в данный магазин цветов после электрички(живу не в сызрани, ближайший магазин оказался к вокзалу), купить совсем небольшие букеты бабушке и маме, ко дню матери. 1) на меня не обратили внимания, когда я поздоровалась. 2) молча я ждала, когда девушки освободятся, и ответят на мои вопросы о цене. Минут через 7 одна из девушек попросила вторую «обслужить покупателя» 3) девушка повернулась ко мне, с вылупленными глазами и сказала «здрасти», я еще раз поздоровалась. После чего, я думала, мне все расскажут, но нет, эта девушка повернулась к первой и сказала: а почему я должна? Я собираю букет на доставку, вообще-то. Все понимаю, но нет, это НЕ НОРМАЛЬНО общаться так при покупателе, неважно даже, купил ли он у вас что-то, или нет. Это отсутствие какого-либо даже намека на сервис, и это все в конце 2024 года. Как данный магазин еще остался на плаву с таким сервисом, я не знаю. 4) по итогу с недовольным лицом девушка повернулась ко мне, стала спрашивать что же меня интересует. Собрала мне по 2 веточки кустовой розы, на самом деле очень очень некрасиво, не предложила что-то добавить или переделать. Я понимаю , что это в какой-то степени зона ответственности покупателя, но хотя… тоже нет. Заплатила я за два букетика в слюде 1450 рублей, и нет , это немного. Но просто ради справедливости добавлю фото одного из букетиков (еще раз напомню, 700 рублей отдала за него) 5) чуть не забыла указать то, что никто даже не завернул в бумагу, газетку цветы, при условии, что на улице конец ноября и почти 0.