Sleepy Tom
May 2024 •
1
Добрый день! Гостили одни сутки с 29.05.-30.05.2024, номер 618 - апартаменты Люкс на Большой Никитской 31. Номер по факту не соответствует тем четким и прекрасным фотографиям, что представлены на сайте отеля. Эту же информацию я довёл до менеджера отеля, на что мне было сказано, что интерьеры номеров могут отличаться. Собственно, это вполне нормально, но ведь главное в том, что качество интерьера не соответствует! Номер сильно подуставший: пошарпанный ламинат, мебель (на некоторых элементах мебели так и написано: "не открывать"); двери в холодильник еле закрываются, как и дверь в ванную - надо прям приложить силу; на некоторых шторах свисают чёрные комочки пыли; под унитазом вскрыта плитка; матрас на доп месте под весом взрослого прижимается аккурат к железной основе дивана - благо дети полегче, вроде не мучились. Зубных принадлежностей нет. Полотенцев только четыре - и для, извините, попы и лица. Сперва нам сказали, что их не хватило и принесут только в 10 утра следующего дня, а мы выезжали в три ночи. Правда их потом нам все таки принесли. На пол полотенец нет, а пол все таки вафельный - очень скользко после душа. Один кондиционер не работал, вызвали мастера - на что он ответил, после осмотра, что кондиционер не работает... На основной кровати подголовье просто на соплях держится. В итоге, все это пишу и понимаю, что уже просто устал набирать текст, а дописать ещё можно чего.... В общем, единственный плюс это расположение и вид с террасы - Москва вечером просто великолепна!!! Но брать номер только из за вида я больше здесь не буду.
RePABlic
July 2023 •
3
Просто не атмосферно... Подача быстрая (заказ на 6 человек, только закуски и пиво); обслуживание, скажем так, посредственное. В общем не зацепило, повторно посетить не захочется.
Apelsin
February 2023 •
5
Добрый день! Пользовались услугами данного отеля с 08.02. - 10.02.2023. Так как целью поездки была необходимость пройти обследование в НИИ им. Гельмгольца, то искали отели в шаговой доступности. Выбор пал на отель Апельсин исходя из ранее оставленных отзывов предыдущих посетителей. В общем и целом выбор оказался удачным: 1) вход в само здание (в здании расположены разные организации) по пропускам, охрана дежурит круглосуточно; 2) номера, постельное, ванные принадлежности (полотенца, набор для чистки зубов, гель для душа/шампунь) - все в наличии, претензий нет; 3) мебель, самая необходимая (шкаф в прихожей, стол с двумя стульями, кровать двухместная с прикраватными тумбочка ми, отдельная одноместная тахта), в хорошем состоянии; 4) немаловажный лично для нас факт - все необходимое рядом: клиника, магазины, кафе/рестораны, станции метро. 5) отдельное спасибо администратору Анне! Милая, приветливая, отзывчивая и прям человечная)