РОЛЬФ Витебский
November 2022 •
1
Мнение об этом салоне сильно испорчено. Когда приобретал автомобиль, пели красиво. Придя в себя после эмоций от приобретения я в принципе поняла, что это была заслуга менеджера, а не салона Далее происходит 1ая неприятная ситуация. У абсолютно нового автомобиля спустя 2 месяца происходит супер нетипичная поломка, приехала к ним в сервис. Всем прекрасно было ясно, что это заводской брак, но я это никак не могла доказать, а в салоне тоже решили не заморачиваться, все всё прекрасно понимали, но лишь развели руками и сказали, что это не гарантийный случай. В этот момент отношение ко мне было отвратительным, меня даже слушать не стали, отмпхнулись как от назойливой мухи. Разочарование полное. Прошло время.. Принципиально не обращалась в этот салон, как бы они не пытались меня привлечь. В итоге история номер 2: звонит девушка из страхового отдела, после того как я отказалась оформлять у неё полис, от неё услышала следующее: больше вы не обслуживайтесь нашим салоном, возвращайтесь через год и бросила трубку, я даже возразить ничего не успела. На каком интересно основании меня откажутся обслуживать, когда автомобиль на гарантии? Ужасное отношение к клиентам. Надеюсь вскоре найду достойного дилера.
ŠKODA РОЛЬФ Витебский
December 2021 •
5
Отличный салон и замечательный персонал. В самом салоне очень чисто и уютно, все сотрудники очень вежливые, во всём помогут, расскажут и подскажут. Хочу отметить менеджера Яну, замечательная девушка и настоящий профессионал своего дела. Помогла подобрать отличный автомобиль. Машина приехала быстро. Сервис замечательный. Огромное вам спасибо. Буду советовать ваш салон друзьям и знакомым.