Все отлично, за исключением обслуживающего персонала (школьники или студенты я так и не поняла) в ресторане Amore. Каждый раз когда мы приходили поесть девочки (скорее всего школьницы) собирались группами и обсуждали кто, сколько и что из посетителей взял из еды или напитков. Хочу отметить, что эти насмешки от этих "детей" слышала и видела не только я. Если Ваши девочки не умеют себя вести перед гостями, рекомендую убрать их на кухню. Думаю с картошкой или посудой в раковине они научатся себя вести, так как Вы элитный, современный отель имеющий 4 звезды
Цены подняли, а качество продуктов, нет... Лаваш резиновый, овощи... далеко не свежие, мяса на шаурму жалеют. Покупала всегда у Вас морс, потому что, был качественный, вкусный (настоящий). Продавали в бутылке 0,5. Сейчас стали морс продавать в бутылке 0,4 и разведенный так, что почти прозрачный и без вкуса...
Договаривались о оформление подарка заранее. По итогу об этом не вкурсе и вообще оформлять не умеют. Вопрос. Зачем тогда обещаете клиентам в оказании данной услуге!? Это лишь наше зря потраченное время (в моё случае и силы, т.к. подарок нести на Ваш адрес для оформления было не легко)
