Ну что, я даже 1 звезду не могу поставить. Позвонили в воскресенье в 19.51, забронировали, нам сказали про предоплату, мы спросили номер карты, на что у нас спросила админ Дарья "вы точно приедете через час? " мы ответили "Да". Приезжаем в 20.50, звоним администратору Дарье, чтобы уточнить как пройти, на что она нам отвечает " Я ждала Вас больше часа, уже заехали другие гости". Интересно получается, как можно было ждать больше часа и говорить что нам звонили, аа мы не отвечали, нагло врать!, и не думать о том что можно заказать детализацию звонков, я уже даже не говорю про запись разговора. По времени вообще не сходится, и вполне логично, что если бы она так рассказала своему начальству, то адекватный человек бы понял что она лжёт, но!
Мы спросили у Дарьи номер начальства, она сначала ответила что он есть на сайте, к сожалению, мы его там не нашли, и снова ей перезвонили. На звонок она ответила не сразу, но все-таки ответила и продиктовала номер. Сначала начальник этого заведения (таким это место и является) не отвечал, а потом вовсе в начале разговора скинул трубку. Мы начали звонить опять, на что он ответил: что надо, я в дороге?. Мы ещё раз рассказали про ситуацию, на что он ответил "сейчас позвоню администратору" И скинул. После чего больше он не брал вообще. Мы позвонили Дарье, на что она нам ответила очередное глупое "я ждала вас больше часа" и ни к какому выводу мы не пришли.
После чего, нам написал владелец, внимание! Цитирую "что вы вообще к нам прицепились, воскресенье, много свободных саун".
И изюминка : всё это время мы стояли под козырьком и прятались от дождя, дико замёрзли и в итоге остались в максимально ужасном настроении пока администратор Дарья сидела на стуле в помещении, а её начальник ехал в машине наверное, ещё и с печкой.
Даже минимального предложения сделать скидку на следующее посещение, и забронировать свободное время мы не получили, о другом и говорить не буду.
Так вот, если вы хотите себе испортить выходные, остаться в максимально ужасном настроении, если за окном дождь, а Вам надоело сидеть дома в тепле, и хочется промокнуть и возможно даже заболеть, поругаться с любимым человеком, если в отношениях стало совсем скучно, тем самым разбавив их, то конечно, обращайтесь в это замечательное заведение, Парилкин, и обязательно бронируйте заранее!
Антиреклама-это тоже реклама)
А мы продолжим наше общение с этими людьми уже в более правовых условиях.