Хлебная лавка
January 2022 •
1
Сегодня, 22. 01, утром покупала тортик и хлеб. Девочка так все рекламировала и была мила. Приехала домой - буханки хлеба нет.. Вот как та у работают? Неприятно, обратно ехать далеко..
Eyekraft
December 2021 •
1
Всегда была довольна Айкрафт, советовала друзьям и знакомым..., но есть негативный момент. Заказывали две пары сложных очков с проверкой зрения на Земляном валу. Очень хороший, внимательный врач. Заказали с оплатой 100% с доставкой в магазин, ближайший к месту жительства - Г.Лобня, ТЦ "Поворот". Выяснились следующие отрицательные моменты: - заказ ждем очень долго, доставка не спешит мягко говоря. Чего спешить, деньги получены. - ужасное информирование клиента о готовности заказа: приходит смс с информацией о готовности заказа и ссылкой на его отслеживание. В ссылке информация "заказ в пути", по прибытию заказа в магазин с вами свяжутся. Ждем звонка, но тишина. Позвонили сами, выяснили что заказ уже несколько дней в магазине. В магазине два менеджера, в две глотки уверяют нас, что смс достаточно, никаких звонков они не делаю, И ВСЕ КЛИЕНТЫ И ТАК ВСЕ ПОНИМАЮТ, короче сами дураки. Обращаюсь к работнику Айкрафт, ответственному за клиентский сервис: прошу обратить внимание на хамское поведение менеджеров магазина в ТЦ "Поворот" (Лобня). Предстоит забирать еще один заказ 28 января. Неужели два менеджера в пустом магазине не имеют возможности, желания? сделать звонок?
Мелодия здоровья
October 2021 •
1
Ужасное обслуживание. Персонал хамит. На требование дать книгу жалоб и предложений ответила - книги нет, старшего тоже в аптеке нет. Внешность девушки выдаёт пивную фею а не фармацевта. Прикладываю фото "героини".
Gazpromneft
January 2019 •
1
Воруют бензин. Обьезжаю данные заправки стороной