Окнамолл
October 2024 •
1
Заказала остекление балкона в конце сентября, в середине октября уже получила сообщение о готовности. Оперативностью изготовления довольны, в качестве изготовления еще предстоит убедиться ( надеюсь), а вот монтаж и последующее отношение - это отдельный квест. А именно, установка козырька, который прикрепили к потолку широко выступающим от окна с внутренней стороны балкона, объяснив, если они этот лист закрепят ближе к окну и его сделают у’же, то будет заливаться вода🙈, ссылаясь на ГОСТ, который так мне и не представили. Ребят, вы серьезно? Вода заливаться? А зазор на стыке двух пластин как убережет меня от этой воды? Кто то за меня решил что после монтажа, просто необходимо сделать натяжной потолок, ну или закрыть это всё безобразие чем то, в крайнем случае покрасить . Никто не акцентирует внимания, каким образом будет произведена установка этого козырька, а следовало бы, так как подобная рекламация была (уже позже обнаружила отклик возмущенного клиента по этому моменту). Напрашивается вывод, что обратная связь никого не интересует, оплата произведена, вопрос закрыт. Как работали, так и работаем. В подтверждение тому и отношение менеджера( не Екатерина!), ответившая на звонок, которая вроде не «наш» менеджер, но в курсе вопроса, уверяла меня, что после их установки как бы они не старались, все равно придется делать ремонт))), ей то виднее, (это нам «первый раз в жизни посчастливилось окно поставить»). И вообще, если я хочу выговориться, она меня может послушать))). Да и еще, в будущем за «может быть» оказанную услугу (при разгрузке возможный подъем окон на веревках) вам тоже нужно внести оплату заранее до отгрузки, а если Вам ее не окажут, вам самим придется напомнить о возврате денежных средств за непредоставленную услугу, приехать в офис, написать заявление и только потом Вам их вернут. Очень сожалею о выборе в пользу этой фирмы (самое не бюджетное предложение, но увы, как оказалось, это не показатель🤷‍♂️) НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Priseli
October 2022 •
5
Вежливые грамотные менеджеры, чисто, уютно, стильно. Качественная мебель
Magnit
June 2019 •
3
Не соответсвие цен указанных в ценнике на витрине и в чеке пробитом на кассе. Будьте внимательны! Правда после наших возмущений вернули разницу без вопросов
EuroStyle
May 2019 •
5
Качественная мебель. Цена приемлемая