Goldy Key
January 2023 •
1
Не понравилось! Goldy Key абсолютно не ценит и не заботится о своих гостях! Все положительные отзывы-проплаченные и отрекламированные блогерами! Мы обычная, непритязательная семья,с 2 маленькими детьми, которая часто путешествует и по РБ и по России. С 4 по 6 января 2023 г. Был забронирован номер за 25200 на 2 суток. Номер небольшой, без балкона, включал 2 полуторные кровати и доп.место раскладушку для старшего 6 летнего ребенка. Младший ребенок не занимал отдельного спального места. При оформлении тур. пакета нам сообщили, что дети до 4 лет проживают бесплатно, но почему-то забыли упомянуть, что питание не предусмотрено, а так же то, что если вы желаете пожарить мясо, то зона барбекю ( мангал) работать не будут! Даже за оплату вам эту услугу предложить не смогут и отправят вас жарить мясо за территорию! Постельное белье ребенку положили рваное, даже в придорожных гостиницах постельное лучше кладут!( По звонку правда заменили!) Ночью подтекал и шумел унитаз, дозвониться до администратора не смогли. В целях безопасности ( согласно их памятки) пользоваться чайниками в Goldy Key нельзя, но о своих маленьких гостях конечно же "загородный семейный отель"не подумал! Если у вас ребенок захочет попить, или же вам нужно будет развести смесь, то вам нужно будет переться в соседнее здание- ресторан и покупать чай, "вымаливать кипяток"! И хорошо если это произойдет не ночью! Даже в поликлиниках стоят кулеры с кипятком и холодной водой. Позорище, уважаемые!!! В стоимость 12600 за сутки входил приветственный завтрак, который состоял из колбасно-сырной продукции низкого, дешевого качества, омлета, пирожка с перекрученной с хрящами вареной курицей ( явно начинка из вчерашнего ужина) и манной молочной каши. Если ваш ребенок не переносит молочку, и вам нельзя манку то другого вам не предложат! Можете за отдельную плату, как говорится! Даже в бюджетных пансионатах предлагают на выбор по меню как минимум молочную и безмолочную кашу. НЕВКУСНО, ДЕШЕВО И ЭКОНОМНО! На вторые сутки уже желания оставаться не осталось! Написали заявление о возврате за неиспользуемые сутки, приложив фото/видео, в котором видно низкое качество окаазываемых услуг! Деньги вернули за 2 сутки, но по честному очень жаль своего выходного дня и тех 12600, что мы потратили, не считая дороги , а при этом не получив никакого сервиса и радости от прибывания в данном месте! Все дорого-богато, а сервис в совдеповском санатории куда лучше будет!