Talas
July 2021 •
1
Я представляю интересы довольно крупной компании, которая занимается производством и ремонтом подвижного состава для РЖД. В данной компании разместила заказ на 8 туб герметика (это количество есть в наличии у данного поставщика, остальное под заказ со сроком поставки). По факту нам требуется 100 туб до конца августа, но размещать мы их, конечно, будем уже в другом месте. Я впервые в жизни вижу настолько не клиентоориентированную организацию. По телефону отвечает женщина, которая скучающим голосом порекомендовала мне решать проблемы моей компании не за ее счёт. Счёт на тубы при этом на 5 тысяч рублей. по гарантийному письму они не отгружают, по ПП от банка, если это не Сбербанк, тоже. При этом ссылаются на обширный негативный опыт в неудачных отгрузках. Странно, что у вас вообще есть отгрузки при такой конкуренции на рынке. При этом у нас горят сроки, а деваться нам уже некуда, т.к. заниматься выставлением счетов от других поставщиков времени уже нет. Короче, крайне не удобная в работе организация, сотрудничества с которой, по возможности, очень стоит избегать.
Спецэлектросбыт
June 2020 •
1
Сегодня, 30.06.20 отдала в ремонт триммер в рабочем состоянии. Четко проговорила, что необходимо сделать. В итоге, спустя 49 минут ко мне вышел пьяный(!!!) мастер, который принес мне полностью нерабочий триммер и сказал, что он может его починить, но ремонт будет стоить других денег. Благо, я сняла мастера на видео, так что теперь рассчитываю на благоразумие данного сервиса. Я впервые сталкиваюсь с таким пособничеством пьянству на рабочем месте. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данного сервиса.