Darim Comfort
November 2024 •
1
Вот вам честный отзыв об этой конторе! Выбрала по отзывам!заказала кухню примерно 2.7 на 3.2 за 520 тр. рублей. Как происходит процесс. Приезжает замерщик, делает замеры, и озвучивает стоимость, из чего она такая получилась никто естественно не рассказывает. Согласилась, в надежде что все будет нормально. Сразу же на замере внесли 50 % от стоимости, не видя вообще за что. Сказали что проект будет через 2-3 дня. Естественно проект был готов только через неделю. (У них было объявление что неделю у них менеджеры не работают, а остальные в обычном режиме. Проект делает замерщик). Замерщик на вопросы когда будет проект просто не отвечал! Дальше вам присылают проект, и вообще никто ничего не рассказывает Вот что ты сам там разберешь, поймёшь, тогда задавай вопросы, тебе ответят!проект присылали раза 4, 3 из них с их же ошибками!пишу замерщику что в проекте ошибка, в итоге жду 5 дней пока они её исправят!параллельно менеджер меня убеждает что у них отличный сервис!Потом присылают проект от технолога с ошибками. Пишу замерщику. На что ответ:что все там правильно)и только после того как я ему расписала, что 2+2=4, согласился что там ошибка!ну привезли бы мне столешницу за 100 тр. не правильного размера)ну и что, купила бы новую!получается ни кто вообще не смотрит проект перед тем как его прислать на согласование, так что ошибки надо искать самим!со столешницей тоже прикол, оказывается о характеристиках и особенностях столешницы ни замерщик ни менеджер ничего не знают, ну по крайней мере сам менеджер так и написал мне, хотя с её же слов очень много кто заказывал именно такую столешницу) также в договоре указывают дату, в итоге её перенесли, и кухню я жду полтора месяца!у них написано что они "временно" не принимают звонки, это не правда, они никогда их не принимали.(Это они после моего отзыва переписали) Сама кухня хорошая!Но это фабрика МГС, так что можно найти других посредников!По комплектации не хватает петель, даже не стала им писать, себе дороже, проще купить самой! Ответ менеджера конечно же в духе: Вы говорите не правду. У нам все очень хорошо!всему что здесь написано, есть подтверждение, это скриншоты диалогов! И да, кстати, они даже посчитать окончательную стоимость кухни не смогли правильно, о какой компетентности тут идёт речь)) Заказали шкафы в прихожую и спальни в другой организации, все прислали без ошибок с первого раза. Вот это сервис!