Добрый вечер,Стильные кухни!
прошу прекратить издевательства надо мной как над клиентом и выполнить обязательства по договорам:
договора:
0006/1021/44Ш и 0079/0322/44Ш.
С 02.08.2022 был начат монтаж шкафов, не завершенный по текущий момент 10.08.2022.
В рамках монтажа начатого 02-03.08.22 был нанесен ущерб квартире - испорчена электрика, поцарапан паркет.
Меня как клиента оскорбляли и не согласовывали принимаемые решения.
В комнате был смонтирован шкаф без учета того, что требуется переделка электрики и с зазором от плинтуса.
06.08.22 мной была отремонтирована электрика.
10.08.22 пришел очередной мастер, который отказался собирать шкаф и сообщил о необходимости перезаказа полки с подсветкой и торцевой панели поскольку они испорчены в рамках монтажа дополнительными отверстиями.
менеджер сервиса Ольга сказала, что перезаказывать ничего не будут и это будет скрыто полками и крепежами.
Данное решение менеджера сервиса не соответствует действительности.
полок в местах крепления нет и все кронштейны уже закреплены и не смогут скрыть дефекты .
фото прилагаю
Помимо прочего сегодня мне звонил монтажник из первой бригады и требовал снова привлечь его к работе после ужасной работы и хамства.
Мне не понятна позиция компании по отношению к клиентам и крайняя степень не компетентности и разгильдяйства сотрудников!
Прошу прекратить этот кошмар и выполнить обязательства по договору:
- заменить испорченные элементы;
- назначить бригаду компетентных монтажников с вежливым отношением к клиенту;
- прекратить звонки и угрозы предидущих монтажников
- прошу вернуть мне предоплату за последующие заказы -5000₽ в дальнейшем наше сотрудничество невозможно
- прошу компенсировать затраты на ремонт электрики 2000₽ и ремонт паркета 5000₽
Sportlife
August 2019 •
5
Женский клуб, с прекрасным видом из окна на владимирский собор.
Sadko
August 2019 •
5
Приятное место. Ресторан с русской кухней, официантами работают студенты консерватории, поэтому за чаевые могут спеть доя Вас