Harsh design
October 2024 •
1
Заказала зеркало, в общении менеджер была очень любезна до тех пор, пока не возникли проблемы с изделием. Изделие имеет неровную поверхность из-за полимерного нанесения. Выглядит кустарно, так оно в принципе и есть. Просила сделать подсветку, яркую. На фото результата увидела НЕяркую подсветку и попросила уточнить, сколько в ней кельвинов. Мне ответили, что подсветка яркая , просто фото сделано днем. В итоге естественно света не хватило, тк зеркало несет функцию источника света в туалете. На мою жалобу мне ответили-ну замените. То есть зеркало за 32к с неровной поверхностью, за монтаж и доставку которого я уже заплатила мне нужно переделать за свой счет. Плюс без согласования установили кнопку выключения, которую задевают рукой и оно выключается непроизвольно, тк зеркало с полкой. В итоге нужно все переделать, неровная поверхность, не та лента , наличие кнопки. Менеджер в ответственность переложила на меня , мотивируя это договором, в котором выше указанные пункты не обозначены вовсе , затем включила доктора курпатова «мне жаль, что у вас такие негативные чувства», «мне жаль, что вами завладели эмоции». Это ужасное отношение к клиенту, который доверился вашему предприятию. Если жаль, то компенсация была бы уместна.
Сити Хаус Плюс
September 2023 •
1
Не перезванивают, только обещают. Недалекие риелторы
Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow
November 2022 •
5
Замечальные впечатления от отеля! Всегда останавливаемся здесь - в командировку, на годовищину, на день рождения только сюда! Невероятный вид на Москву, разнообразные завтраки (есть аля карт - все включено), шампанское по выходным, очень профессиональный и доброжелательный персонал, новые ухоженные номера, сервис на высоте. А когда останавливаешься постоянно в одном месте подмечаешь детали - вкусняшки для гостей, пришедших с прогулки, новая линейка косметики, колонки Алиса и прочее - каждый раз удивляют чём-то новеньким) Здесь делают праздник для гостей, а в последний раз с нами даже погостил наш собакен-выдали миски, лежанку и даже записку для щенка написали именную 😀 спасибо за приём! 🐶💕
VetFriends
October 2022 •
5
Очень понравилась врач Юлия, подружилась с питомцем, помогла. Спасибо, что вы 24/7! Очень удобно 🐶