Крайне хамский персонал. Были на верхнем этаже 8 января. Сначала официант Игорь общался скорее как гопник, пытался обсчитать по счету, отказался вызывать администратора.
Вопрос стал принципиальным, администратора с трудом получилось найти, но из вышеперечисленного она восприняла только попытку обсчета, деньги вернула. При этом явно давала понять, что всё происходящее ей не интересно, указывала, что размер счета слишком маленький.
С трудом получилось добиться книги жалоб.
В это время официант Игорь приговаривал, что надеется, что мы больше не вернёмся, а администратор отказалась назвать своё имя.
Мне кажется, это худший сервис за всё время.
Прошу руководство хотя бы провести беседу с официантом Игорем и анонимным администратором
