Абсолютно некомпетентные администраторы на ресепшн! Начиная от - цитата - у вас что с наличными проблема? - при выяснении возможных вариантов оплаты! Заканчивая - после приема у врача и назначенных препаратов - когда на следующий день возник срочный вопрос о совместимости с процедурами - которые не были обговорены на приеме как противопоказания - администратор говорит что доктора нет, она ничего не знает, ничем не может помочь, сама позвонить и уточнить тоже не может и так далее. Полное безучастие и хамство! Проведите беседу с персоналом.
Alfa - Centr Zdoroviya
February 2024 •
1
Прекрасные врачи и медсестры! Но! Один большой и жирный минус - ресепшн: начиная от того, что не могут записать нормально, постоянно что - то отменяют и приходится ждать, не могут сказать стоимость услуг, отправляют не в те кабинеты, но сегодняшняя ситуация просто топ: взрослая женщина с темными волосами НАМЕРЕННО пыталась меня задержать, чтобы я опоздала на свою запись, отправив туда перед этим другого пациента без записи прямо передо мной)) и нагло мне врала о состоянии моего депозита)) такую дикость встречаю впервые!