Заезжали 17 ноября, бронь 20141117 - 31080-312887156.Оплатили проживание по акции 3=2,чтобы познакомиться с данной сеткой отелей. За три часа до приезда по номеру телефона мы уточнили, что нас ждут и забронирован номер в корпусе Горизонт. По прибытию нас поприветствовал охранник на воротах, который что-то выплюнул, но извинился, а также сообщил, что нас комплиментарно переселили в корпус Рассвет. В чём был комплимент осталось загадкой (может в плевке). Но нам был важен корпус Горизонт, т.к там тише, а в Рассвете слышно музыку из бара. Заселение в отеле с 15 часов, мы в дороге задержались и приехали ближе к 16 часам. Оформление прошло быстро. Номер маленький, чистый, со всем необходимым. Для ребёнка поставили манеж. Далее очень хотелось покушать, особенно 1,5-летнему ребёнку. Спросили на ресепшене, где покушать. Нам сказали, что обед до 16 часов, и кроме снэков в другом корпусе еды нет. То есть нормально покушать с дороги до 18 часов возможности нет. Может стоит тогда заселять с 13 часов, чтобы у приезжающих была возможность обедать? Хорошо, что мы кое - что брали с собой для перекуса. И вот главное разочарование заключалось именно в шведском столе. На ужин в корпусе Дюна нам попался прокисший бульон, о чем мы сообщили, и перед нами даже извинились. Далее был пересоленный суп (на воде из красного моря)) и полное ощущение, что мы уйдём голодными. Видимо шеф-повар в этом корпусе во времена ковида потерял вкусы, запахи и зрение,иначе как объяснить, что все первые блюда - это низкопробное хрючево, халтура. Овощи (черри, огурцы) подпорченные, заветренные. Нарезка как на трудах первоклашек. Фрукты по виду завезли из ближайшей скотобазы. Зачем-то нарезали бананы, которые достаточно быстро приходил в нетоварный вид. Консервированные горошек и кукуруза по вкусу из пансионатов советского периода. Ребёнок, который всегда ест всё, просто не хотел это кушать. Нет детских каш безмолочных, пришлось покупать отдельно в магазине, а те, что готовые жутко сладкие. Острая пища не имеет обозначения, привет гастриту сразу. Детский шведский стол лучше бы вообще убрать, чтобы огрызки не лежали в общих раздачах.Пригласите специалистов, которые расскажут про детское питание, ведь шоколадный фондан и кексы - это хорошо, но слипшиеся макароны как в школьной столовке - это мрак. Мясо, рыба из эконом сегмента, максимум специй, чтобы это скрыть. Лёгкая тошнота от блюд сохранялась и на следующие дни. Страшно грязные диванчики столовки "Малина" добавляли неприятных ощущений. Продукты низкого качества, тот кто их закупает либо строит себе дом от средств экономии, либо ограничен в бюджете. Либо политика данного отеля-это "пипл хавает и ладно" . В корпусе Рассвет дело обстояло получше с питанием только благодарен паре мясных блюд из кролика и утки. Но раздача сыра, колбасы и селёдки в одном ряду - это фиаско.
Отвлекаться от чувства голода помогала красивая территория отеля, очень ухоженная, чистая. Хорошие детские площадки. Но при прогулке на пляж данной сетки получили урок воспитания от охранника по поводу нашей обязанности обеспечить работу браслетов, иначе нас на пляж не пустят. На самом пляже детская площадка и всё вокруг было лежбищем стаи собак. Они гадили, дрались и пугали отдыхающих. Их охранник почему-то не воспитывал.
Итого: после такого знакомства нет желания продолжать отношения с любым другим отелем сетки, ведь все они являются "пятизвездочными". Тем более а пройти на "экскурсию" в другие отели невозможно именно гостям Город Мира. Голова болела каждый день чем кормить ребёнка, чтобы это было вкусно, полезно и безопасно. Хотелось уехать раньше. В данном отеле не чувствуешь себя гостем, ведь не получаешь главного-это комфортный, вкусный, безопасный отдых. При этом большинство обычных сотрудников прекрасные, добрые и отзывчивые люди. То есть проблема где-то в высших управляющих. Реально с учётом территории-это двухзвездочный отель, которому лучше убрать систему шведского стола или хотя бы перенять опыт "ковидной Турции", повысить качество продуктов и усилить контроль в общепите. Пять звезд и название "семейный" вводят в заблуждение, тк и близко не имеют к этому отношения. Чувства остались смешанные, повторно приезжать точно не станем. Да и в другие отели этой сетки скорее всего тоже.
Kinder Ckinic
April 2024 •
5
Компетентные врачи. Назначения и обследования по факту, всё чётко.
Gorki Gorod 540
February 2024 •
1
Ранее мы тут отдыхали и были довольны. Поэтому снова взяли апартаменты Комфорт и были в полном ах...ужасе! Заезд 26.02, корпус 33. Номер сдали без уборки - грязные полы, вонючий холодильник, коврики серые от пыли, постельное белье белого цвета, но со странным оттенком, затертое, шторы в пятнах. Антисанитария полная. Прикасаться к чему- либо в номере страшно - грязное либо разваливается. Душевая и ванна протекают, пол заливает, что очень опасно.Белая салфетка стала серой после двух плиточек на полу. На ресепшене проблему грязных полов решили по звонку, их помыли, но далеко не лучшим образом. Маленькому ребёнку на таком полу можно собрать всю заразу точно. Мебель грязнейшая, вся в пятнах, пыль вековая. В номерах дико жарко, о комфорте не может быть и речи. Стоимость проживания нереально высокая для такого обрыганного номера. Тысячи за 2 бы сдавали - самое то! Отсутствует возможность регулирования температуры батарей. Оконные рамы не обслуживались с момента установки, звук с улицы при закрытом окне безпрепятственно попадает в номер как и при открытом. На посуде отпечатки прошлых отдыхающих. Пришлось всё самим обрабатывать, чтобы не подхватить какой-нб вирус.
Больше сюда не поедем. Не апартаменты, а барак. Расстроились страшно.
Upravleniye federalnoy sluzhby gosudarstvennoy registratsii kadastra i kartografii
December 2021 •
5
Негативные отзывы у нас оставлять умеют, а про хорошее забывают. Поэтому напишу только, что моя сделка зарегистрирована в срок, никаких проблем.