Дима Ф.
3
0
subscribers
0
subscriptions
40.2K
views
Некомпетентные сотрудники. Ввели в заблуждение, заставив ждать полчаса. А потом отказали в возврате денежных средств излишне внесённых мною же по вине компании ( как объяснили на горячей линии) , мотивиров это какой-то к
«Корректировочной» суммой. При требовании расшифровать, что сие означает, вразумительного ответа не последовало. За время ожидания наблюдала как нарушаются права потребителей . В частности, навязана страховка при оформлении кредита. А покупателю не разъяснена возможность отказа
От страховок в период охлаждения.
Замечательный отель. Потрясающий вид из окна на Никольский храм. Чистота, доброжелательные администраторы Бэлла и Назият, которые на все просьбы реагировали молниеносно). Атмосфера в отеле-как дома. Вкусные завтраки.