Обращалась за авто дважды. Каждый раз была внезапная необходимость в автомобиле. Проверка документов первый раз заняла 5 мин. Авто подобрали сразу, без предварительного бронирования за несколько дней. При встрече, строго по времени и без опозданий, уже все было готово, только подписали договор и передали ключи. Никакого "кастинга", как в некоторых прокатах. Брала Киа Рио МКПП и ФВ Поло АКПП. Машинки рабочие, конечно, по кузову. Но технически обслужены, сдаются чистыми. Дается дополнительный час на заправку и мойку. По желанию - детское кресло бесплатно. Залог 2000 возвратили сразу, 1000 оставляют под штрафы и возвращают через две недели без задержек. По ценам за прокат и стоимости залога ниже конкурентов. Скидки постоянным клиентам. Рекомендую, однозначно!