Eagle's nest
December 2024 •
1
Отдыхали с 3.12 по 6.12, низкий сезон, заселение было минимальным, плюсы на этом закончились. Приехала с мужчиной, хотела показать ему это хорошее место, которое при низком сезоне оказалось просто отвратительным вплане сервиса! 1. Рестораны работают по дням, ок. Но в Ресторане УХА, который в итоге работал все дни единственный в меню ТОЛЬКО МОРЕПРОДУКТЫ и РЫБА! А как быть с тем, что у меня аллергия на рыбу ?? Надо предупреждать об этом при заселении! Минус !!! Ресторан ужасно холодный, сидели в куртках! 2. Бассейн холодный, за 3 дня никто его ни разу не почистил!!! Купаться мы не стали! 3. Камин нам поначалу не хотели разжигать, потому что "У вас в коттедже всего 2 номера заселено из 4х". Об этом надо предупреждать заранее! В итоге мы приехали в отель, не самый дешевый в Краснодарском крае, чтобы что ? Кухни нет, есть нечего, камина нет, бассейна нет. И это за 10 000 в сутки??? 5. ЗАВТРАК!!!!! В последний день, 6.12 завтрак был не шведский стол, а по заранее заказанному меню, из-за низкого опять таки заселения. Ок. НО!!!! Подать разогретые деревянные вчерашние блины и разогретую подгоревшую кашу ???? Вы серъезно???? За 10 000 в сутки нельзя людей накормить нормальным завтраком ?? Предупреждайте тогда при заселении, что у вас низкий сезон! Сервис ужасный, настроение испорчено, больше ехать к вам желания нет. Просто стыдно! Надеюсь мой отзыв прочитает ваше руководство! Очень испортилось все!
Slon
September 2023 •
5
Хочу высказать свое мнение о работе филиала на Чекистов 31/2. Мало того, что там всегда чисто, уютно, комфортное и быстрое обслуживание, так еще и все сотрудники - высококлассные специалисты, начиная от администраторов и младшего мед. персонала, заканчивая докторами! Но отдельно хочу отметить нашего лечащего врача и одного из лучших специалистов в городе Онуфриенко Екатерину Олеговну. Это действительно Врач, с Большой буквы и лучший специалист, с которым нам доводилось работать! Попали мы к Екатерине Олеговне еще в ноябре 2023 года, когда нашего любимого котенка выписали после лечения из стационара ф-ла "Слон" на ул. Достоевского. Котик тяжело переболел в 1,5 месячном возрасте панлейкопенией и персонал ф-ла на Достоевского просто вытащили нашего малыша с того света...но это отдельная история для отдельного отзыва. После ст-ра котенок восстанавливался еще около 6 мес. под чутким контролем Екатерины Олеговны. В итоге нашему малышу 29 сентября будет годик и это 5,5 кг пушистого счастья !))) А еще он успел уже стать папой и у нас подрастают еще 4 2х месячных пушистых хвостика, которые тоже находятся в заботливых руках Екатерины Олеговны. Без преувеличения и исключив личные симпатии, объективно считаю этого специалиста лучшим и в филиале и в городе! Всегда все четко, грамотно, без лишних обследований и анализов! Профессионализм тактики ведения сложных состояний поразил даже Питерских врачей (у которых мы тоже консультировались). Екатерина Олеговна относится к котикам так, как не в каждой больнице врачи относятся к людям. Мы очень рады наблюдаться именно у нее, потому что есть спокойствие и уверенность, что малыши в надежных руках. Я благодарю руководство клиники за возможность работать с такими специалистами, как Екатерина Олеговна! Так же хочу отдельно отметить Шелович Викторию. Вика отличный специалист у которой, я уверена, впереди большое будущее. Она относится к котикам, как к деткам. Очень чуткий, внимательный, аккуратный специалист, очень довольна ее работой!