Если хотите себе испортить отдых или командировку, то добро пожаловать в этот отель!!! Хамское и безразличное отношение к гостям. Забронировала улучшенный номер на двое суток, заселилась 20:00 . После утреннего душа заметила что в душевой не уходит вода. В 8 утра уходя из номера предупредила администратора о проблеме и попросила ее решить до моего возвращения. Но вернувшись в номер в 23:50 с желанием лечь спать , так как очень устала после выставки обнаружила что в ванной вода на полу, в унитазе поднялась вода, в душевой вся грязь вышла наружу, невозможно искупаться и сходить в туалет. На что администратор сказал что вызвал сантехника утром, но он до сих пор едет! Я ругалась, пыталась выяснить почему днем нельзя было решить эту проблему, просила дать другой номер или вернуть деньги чтоб я могла переселиться в другой отель, но мне отказали. Прождав еще час сантехника, администратор сообщил что внезапно освободился номер, предложил туда переехать, в итоге вместо того чтобы лечь спать в 1:30 мне пришлось переехать в другой номер. И как раз к 1;30 время приехал сантехник! Руководству отеля видимо все равно что тут происходит, администратору тоже......
Ходим в этот сад 6 месяцев. Очень довольны. Замечательный персонал, хорошее питание и огромный плюс наличие видеонаблюдения. Ребёнок просится в сад даже в выходные дни.