Evi
November 2022 •
2
11.11. (в связи с отпуском моего мастера в ДМД) записалась на снятие, маникюр, покрытие в первый раз в данный салон (прочитав отличные отзывы и насмотревшись фото с идеальным маникюром и покрытием). Планировала сделать френч (на сайте салона и в вк, фото покрытий в т.ч. френча идеальные). Записал очень вежливый сотрудник. Запись была к мастеру Вере на 18:00. Придя в салон заранее на 5 минут, пришлось ждать мастера около 25 минут. Сам маникю занял более 2.5 часов, т.к. "выделить кончик ногия белым цветом" равномерно было сложновато для мастера (на одной руке было хорошо, на другой то толше то уже), и т.к. время было начало 10 вечера (а запись была на 18:00), никаких физических сил не оставалрсь, я просто ждала когда закончится процедура. Спустя пару дней заметила что боковые стороны ногтя плохо прокрашены, ногти на которых белые полоски были толще и корректировались в итоге были размазаны а выравнивание вовсе не ровное. Общее впечатление меня расстроило, но решила раз уж сделала надо доходить ну а потом передалать (в другом салоне). Но спустя ровно неделю, на одном пальце покрытие треснуло а потом отслоилось, а на двух двугих просто треснуло, соответственно в дальнейшем последовала отслойка. Написав в салон, попросив запись на ближайщий день, описав ситуацию, отправив фото, меня любезно записали к тому же мастеру. Припосещении мне предложили ремонт трех ногтей, но я попросила снять полностью покрытие, сделать маникюр и покрыть обычным лаком. После маникюра я прошла на ресепшен где собственно и оплатила повторно стоимость снятия, маникюра и покрытия, не смотря на то что это ошибка мастера (и если бы проблема была с одним ногтем и спустя хотя бы 2-2.5 недели, я бы всё поняла, но 3 ногтя через неделю, и какой смысл ремонта?). При всем при этрм мастер не прокомментировал, не прищнал ошибки, не извенился, просто как будто так и должно было быть. Но и на этом не всё, спустя два дня после снятия маникюра два ногтя и вовсе сломались. Отменила записи в этот салон, после чего у меня плинтересовались по какой причине, соответственно всё описала, но ответа так и не поступило. Вот такое моё первое и последнее знакомство с данным "салоном". P.S. при ожидании мастера более 25 минут первый раз, в качестве извенений дали в подарок гигиеническую помаду, но девушка который вышла до меня получила вроде бы крем "это тоже было извенение, или это был комплимент за первое посещение!?"