Этот отель мог бы легко получить 5 звезд, если там все намыть и нанять внятный персонал.
Расположение отеля не лучшее, вдали от общих пляжей, но плюс что есть свой небольшой пляжик (не оборудован), разрешили отнести туда шезлонги, хорошо провели вечер пока не заметили как из разных дыр сливается канализация прямо туда где мы купались (но это норма для Абхазии).
Парковка для авто на чужой территории с откатными воротами, но главное что есть.
В бассейн не осмелились залезть, так как был залит какой-то химией и был весь мутный и в пене, хоть выбрали этот отель именно из-за бассейна. Бассейн очень маленький, на фото казался куда больше.
В плане чистоты тоже есть куда стремится, не противно, но грязно. На полу в номере мусор, уборки за два дня небыло, даже туалетную бумагу не принесли. В полу была дыра. На постельном белье желтые пятна (неприятно)
По персоналу тоже не понятно кто за что отвечает и у кого что спрашивать. Ресепшена нет, есть столик администратора в кафе, администратор, она же официант, она же бармен, она же закупает продукты как мы поняли, поэтому когда заселялись в кафе никого небыло и заказ принимала женщина повар с кухни, которая тоже не знает ничего по напиткам, оплате и так далее, но к ней претензий нет, она выполняет больше чем должна делать и вкусно готовит. Хотели покушать на свежем воздухе за столами, но не вышло, так как столы все в грязи и крошках.
Выезжали из отеля ночью, в номерах нет чайников, утюгов тем более. Поэтому попросили чайник, чтобы ночью попить кофе и выезжать, на что от администратора-бармена-официанта получили отказ, нельзя по пожарной безопасности, кипятка ночью взять тоже негде, все закрыто и все спят. Потом решил обратиться ещё к какой то женщине, которая занималась там бытовыми вопросами типа полотенец, белья и так далее, она дала нам чайник в номер (спасибо и ура).
В целом отель не противный и жить там можно, но со своими особенностями, если была бы цена 3500-4000 рублей то вопросов бы небыло вообще, но мы платили по 8000 в сутки, поэтому на фоне других отелей где мы были за меньшие деньги этот отель нам показался хуже всех и по завышенной стоимости.
Pelmennaya
August 2024 •
5
Пельмени шикарные! Порция большая)
Ценник тоже хороший, подали все быстро.
Когда уходил благодарил поваров)
Serbskiy Gril
November 2021 •
5
Все очень вкусно, особенно за эти деньги.
С учётом полной загруженности заказ из 3 бургеров собрали за 15 минут.
Единственный совет не есть это в машине, так как очень сочно и все течёт 😹
Shaurma na srednom
October 2020 •
1
Постоянно брал Греческий гирос в «Лаваше» на Покровке, всегда было очень вкусно и шаурму на Сенной, тоже очень вкусно. Сегодня купили тот же гирос в ТЦ Небо и даже не смогли половину доесть. Курица сухая как будто старая какая-то, гирос отдали холодный, помидор не свежий. Итог: испорчено впечатление о любимом гиросе и весь вечер крутит живот.
Может в ТЦ Небо проходимость не такая как везде, но лучше вообще не делать тогда, чем кормить такой не вкусной штукой(