Очень понравилась клиника, приемлемые цены и а самое главное Доктор. Большая благодарность доктору Алану за профессионализм и за чуткость к пациентам. Очень довольна и вернусь еще.
Diana
October 2021 •
1
Сдала зимний пуховик 23.10.21 в пункт приемки на Покровской,20 г.Москва. По квитанции должна была получить 26.10.21, сразу предупредили, что в связи с короновирусом помещения обрабатывают на фабрике, поэтому возможна задержка на один день, т.е. 27.10.21 я точно получу свой пуховик. Позвонила 26.10, пуховик не пришел, но так как предупредили меня, ожидала. 27.10. Сообщения о том, что можно забрать пуховик не пришло, позвонила сама на Покровскую, 20 уточнили, что моего заказа не было и вообще поставки не было и не планируется, т.к. 28.10.21 как в принципе и Москва, они уходят на локдаун до 07.11. и не работают. Вопрос им, что делать в этом случае, объяснила свою проблему им, но мне не помогли , да и еще нагрубили, ну как всегда, нет бы помочь, а тут разбирайся сам! Я 27.10.21 оставила отзыв в "чате вопросов"на сайте химчистки Дианы , там у меня взяли номер и сказали, что со мной свяжутся и помогут мне решить мою проблему. Сегодня 30.10 и естественно со мной никто не связался! У меня к вам вопрос уважаемая химчистка, почему вы не выполняете свои обещания?! В квитанции 26.10 пуховик должен был быть у меня, но его до сих пор нет. Вы прекрасно знали, что в Москве локдаун, так почему же 27.10 вы не развезли заказы?! Благодарю единственно за походу сейчас в Москве, а не минусовой градус. И сейчас прошу вас, связаться со мной и доставить мне мой заказа и выполнить свои обязательства, перед ваши клиентом, который вам доверился и оплатил вашу работу в 100% размере!