Ходила сюда постоянно по ДМС. В назначенное время врача может не быть на месте, подождать его минут 10-20 это норма.
НО однажды я сама задержалась из-за пробок. Записалась я в день приема с экстренной болью к гинекологу, поехала с работы на такси (за 800р на минуточку), понимая, что задержусь на 15 минут - позвонила в клинику, чтобы предупредить. Мне предложили перенести прием на завтра, что меня не устроило, т.к справка об отсутствии на работе мне требуется все-равно, да и деньги уже потрачены. Колл-центр порекомендовал подъехать в клинику и попробовать договориться. На регистратуре мне даже не дали талон и возможность подождать в очереди у доктора. Значит врачам задерживаться можно, а когда пациент попадает в непредвиденные обстоятельства - войти в положение нельзя. Справку мне тоже не дали, хотя понимали, что я экстренно еду с работы. И это коммерческая клиника, класс ✊🏻🤦♀️