Pro100sushi
January 2024 •
1
Всем доброго времени суток. Сегодня имели неприятность заказать роллы себе и пиццы для детей. Раньше всегда заказывали, нареканий особых не было. Но сегодня полное разочарование. В 17:52 позвонила девушка, и я подтвердила заказ. Ориентировали на 2 часа, возможно с небольшим. Когда прошло 3,5 часа позвонила им узнать, что с заказом. Ответ: курьер в пути, с минуты на минуту. Когда уже начался ПЯТЫЙ час с момента подтверждения заказа, пришёл курьер и принёс часть заказа- только роллы! При этом попросил оплатить заказ полностью! Я ответила, что пицца заказывалась детям, уже поздний час, и по факту пиццы нет, за что оплачивать! Ответ: пицца в пути, с другим курьером скоро будет. Первый курьер удалился. Минут через 30 позвонил второй курьер с пиццей. Я спросила, где же первая часть заказа. Ответ был грубым: мне всё равно на ваш заказ, хотите берите, хотите нет. Я позвонила администратору очередной раз, она молча всё выслушала и спросила: вы отказываетесь от заказа? ЕСТЕСТВЕННО отказываюсь! Спустя почти 5 часов времени. Вот такой неприятный случай, огорчённые дети. Хорошо, что планировали только своей семьёй посидеть за столом. Перед гостями было бы неудобно...
Flart
June 2021 •
5
Отличная клиника! Хочется поблагодарить каждого: от сотрудников на ресепшн, готовых всегда помочь, подойти индивидуально к решению проблем, до докторов, с которыми довелось общаться. Особенно хочется отметить профессионализм, работу, нацеленную на результат, докторов Сухоруковой Юлии Сергеевны, Степанян Юстины Фрунзевны, Майдановой Алины Романовны. Спасибо!!!