Выражаем бесконечную благодарность Фонду 'Ника' в лице Голиковой Веры за невероятную помощь нашему приюту - несколько тонн сухого корма для собак 'Leo&Lusy'🙏
Основная статья расходов по содержанию 500+ приютских хвостов - это, конечно же, еда и такая помощь для нас является поистине бесценной!
Сердечно благодарим ВАС за отклик и участие в судьбе наших подопечных 🙏
С уважением, БФЗЖ ГАВ
Ivanor
June 2024
1
Начать с того, что о так называемой клиентоориентированности, по всей видимости, в компании никто не слышал. 24 мая записалась на замену ламп ближнего света и обоих ходовых огней. "Мастер" Тимофей даже не удосужился мне объяснить порядок и схему работ, чтобы я не бегала за ним к машине на улицу и обратно - исправно играл в молчанку, догадайся, мол, сама, что я собираюсь сейчас делать. Ну а при выставлении счёта вообще заявил, что лампы ближнего света меняются в паре (у меня была под замену только левая). Предполагаю, что я всё это должна была знать или мысли прочитать - иначе, зачем бы я заявилась в автоцентр к "профессионалам"?
Не прошло и месяца, как одна из ламп ходовых огней перестала работать, а при повторном обращении к Тимофею мне было озвучено, что на лампочки и так гарантии нет, а на работы по их замене - и подавно, а это значит, что я должна опять оплачивать ладно лампу, но и работы в размере 2700.
Что тут можно хорошего о сервисе сложить? Правильно - ничего. Накой я вообще к вам обратилась?!!(