Кристина С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
27.7K
views
Произошла техническая ошибка на самом сайте. Выбрала психолога, дату и время. Попросила друга всё проверить, с нашей стороны всё было указано верно. В итоге психолог написала раньше на день и время, сказала у неё указано так, а на ту дату, что выбрали мы, вообще нет записи. Хотя у нас было показано у психолога время записи свободно на весь день. В итоге в поддержке отвечали весь день, не смогли дать нормального комментария, сказали, что у них всё нормально и списали деньги. В итоге мое потраченное время, деньги и ... нервы:) Конечно они никак не могут проследить свою техническую ошибку, сайт сразу записал на другое время и дату, но то, что общение вели сутки и то, что ошибка была со стороны сервиса признать не смогли, в итоге потеряли трёх клиентов и я обязательно буду давать только негативные отзывы, если будут спрашивать про этот сервис. Стоило ли оно того? Или может стоит доверять клиентам, которые решили доверять вам?:)