Diamonds
March 2024
1
Остались очень недовольны отношением персонала к проведению важного мероприятия. А именно отношению со стороны менеджера Асалии. Только по факту прихода вместе с гостями узнали, что наши столы были перенесены без согласования с зоны возле окна к входной двери, где дул сквозняк, да ещё и в метре от детского утренника с крикливым аниматором и сносящими с ног бегающими детьми. Хотя, в момент договора нам был обещан тихий и спокойный банкет за несколько рядов от нас. В ответ на наши недовольства менеджер бросила пустое «извините» и не появлялась в поле зрения почти всё время нашего прибывания в заведении. Со стороны официантов тоже прослеживалось хамское отношение. Тарелки с едой чуть ли не швыряли в гостей, а если и ставили на стол, то так, что мы их сами поправляли, боясь, что закуски просто упадут. Пустые графины и блюда убирали только после того, как на них «тыкнут пальцем». И только одна девушка-официант получила благодарность в виде чаевых за должное обслуживание и внимание к деталям.
Ichina
December 2022
5
Большое разнообразие китайской и европейской кухни. Официант - Ирина помогла с выбором блюд, отдельное спасибо ей за отличную работу и знание своего дела