Газпром энергосбыт Тюмень
April 2023 •
1
Ужас -ужасный!!!!! Передала очередные показания за электроэнергию, через время приходит квитанция на оплату, в ней учтены какие- то "левые" контрольные показания, которые в разы отличаются от моих. На всякий случай вновь перепроверила показания, еще раз убедилась, что именно МОИ показания верны! Начинаю разбираться, на что оператор говорит, что я должна прийти к ним, написать заявление, приложить фотографии... С какого перепуга я им что-то должна? Почему я должна отпрашиваться с работы( график работы у меня такой же как и у них), тратить свое время, может еще фотографа со стороны пригласить...считаю если ВЫ допустили ошибку, значит ВЫ ее и исправляйте. На что получила ответ, значит сейчас оплатите, а потом передавайте одни и те же показания, нашли выход, может тогда и денег на оплату дадите? И где гарантия, что следующий раз такой же специалист не увеличит показатели уже ни в сотни а в десятки сотен раз? Короче, посоветовала выдавать работникам очки и лупы на том и разошлись...