O'key
March 2024 •
2
большой выбор товаров хорошего качества. неплохие скидки. по достоинствам всё, желание что-либо там покупать отбивают 2 вещи - персонал и кассы самообслуживания. насчёт последнего претензии скорее ко всей сети магазинов - покупка на них занимает очень много времени, много нюансов, например, не убирать уже пробитые товары до оплаты. иногда с чем-то сложно разобраться самому, и вот тогда нужна помощь персонала - людей, которых жизнь определённо чем-то обидела. уйти из магазина, не потрепав себе нервы от общения с ними, тяжело. агрессивные, сразу переходят на повышенный тон. когда хочешь оградить себя от одной нервотрепки и идёшь на обычную кассу, даже с учётом отсутствуя покупателей на ней, получаешь нервотрепку другую: претензии и указ идти на кассу самообслуживания. на слова о том, что они неудобные, не реагируют. как-то после моего 18-тилетия пришла за алкоголем. кассир, посмотрев в паспорт, посчитала дозволенным предъявить мне, что "не успело исполниться 18, уже пить бежит". также была ситуация, когда по своей же ошибке кассир пробила мой товар с товарами впереди стоящего покупателя. излишне говорить, что и здесь нам двоим предъявили претензии? меня вынудили дважды платить за свой товар, в том числе переводом за свой товар этому человеку, не объяснив всей системы. уже смирилась с утерянными деньгами, но сделали возврат на карту. тем не менее, пропало желание туда ходить напрочь, если и захожу, то в крайнем случае. не спорю, что есть адекватные кассиры, но с ними сталкиваться, увы, не приходилось.