Анатолий Б.
6
0
subscribers
0
subscriptions
123.6K
views
Уже давно являюсь клиентом этой прекрасной компании! Моему счастью не было предела, когда во время прогулки на вднх сгорел расходник и я обнаружил проверенное место. Продавцу Якубу отдельный респект! Подобрал нужный мне товар, сориентировал по новиночкам, огромное спасибо!
Очень приятный магазин, приветливые и вежливые консультанты! Открылись рядом с домом, теперь максимально удобно заходить за любимыми жидкостями!
25.12.2020 мы с супругой приобрели санки коляску Galaxy (цвет бронза), по адресу 7-я Кожуховская улица, 9, "ТЦ Мозаика".
Спустя 2 часа в ходе эксплуатации обнаружился дефект механизма, отвечающий за переход с санок на колеса. Мы поехали в магазин для решения возникшей проблемы.
Заместитель директора Карпушкин Александр Сергеевич сразу же, без экспертизы, начал убеждать нас, что это мы виноваты в поломке. При разговоре веселился, намекая на мою неспособность понять простейшие инструкции. Данное поведения я считаю недопустимым и оскорбительным.
Второй сотрудник, Пиньков Евгений Александрович, точно так же подшучивал надо мной и моей супругой.
Только после угрозы жалобой вышестоящему руководству они немного успокоились и Карпушкин А.С. предложил отправить товар на экспертизу. Однако заметил, что "это бесполезно, ведь вы сами сломали".
Отличные продавцы, всегда подскажут и помогут. Так же хочется отметить наличие хороших американских жидкостей.