Profil
April 2024 •
1
Итак, все по порядку.. Мне нужно было поменять зимние на летние шины. Я позвонила в 8:15 в Шиномонтаж Профиль, где меня очень оперативно записали на 9:10 - это супер, что сотрудник сработал быстро и четко и не потерял клиента. В самом шиномонтаже было уже все не так радужно. Когда я заезжала, машина просто упала на днище, меня сотрудники не предупредили, что нужно медленно, хотя я и не нажимала на газ, но после того, как колеса съехали с горки-машина сильно ударилась дном, и на этом ещё не все сюрпризы закончились.. После того, как поменяли колеса - сказали, что у меня диски - восьмерками и нужно их выпрямление, посоветовавшись с мужем - решили не делать их ремонт и поставить их на задние колеса - поставили. Потом, когда мне сказали сумму шиномонтажа, я была очень удивлена цифрам - 4120₽ за шиномонтаж!!! А цена на сайте стоит 2600₽! Мне впихнули - Чистку и смазку ступицы - меня об этом не спрашивали - это раз, во-вторых две ступицы совершенно новые поставили пару дней назад, что там чистили и смазывали? И впихнули мне в цену - мойку колес - 320₽, что опять же я не просила и вообще была бы счастлива грязным своим колесам, поставленным в мешок! И знаете, денег не жалко, если бы машина ехала, как до замены шин.. Вишенка на торте - чек мне не выдали! А ещё мне сказали не мыть машину сутки, чтобы грузики не отвалились, честно, первый раз такое слышу… Выехав из шиномонтажа, я сразу почувствовала, что машину сильно болтает. На скорости 100-120 идет сильная вибрация. Проехав километров 200, было такое ощущение, что колеса просто квадратные. Учитываю то, что до замены зимы на лето - машина шла идеально, её не болтало, не было никакой вибрации.. ну неужели я бы не почувствовала вибрацию, если бы она была от дисков восьмерок? И накачали колеса все 1.9 атмосфер, что по регламенту должно быть 2.1 перед и 2.3 зад, могли бы и спросить сколько мне нужно атмосфер.. Я поехала по гарантии на следующий день - как грубо и по хамски со мной разговаривали, это не передать словами.. попросила протянуть колеса-протянули, начала задавать вопросы-мне молодой человек говорит, это вы меня спрашиваете? Отвратительное отношение, никакой клиентоориентированности! Работают хамы, непрофессионалы, разводят людей на деньги! В общем, я никому не советую данный шиномонтаж, не знаю откуда у них положительные отзывы, но! Сделали просто отвратительно! Я очень расстроилась и больше туда ни ногой!