Veterinary center Vita
August 2024 •
1
На приеме звучала фраза: анализы пришлем на вотсапп, если что то будет не так, свяжемся с вами. В итоге, мало того что в выписке еще до каких-либо исследований в сопутствующих диагнозах были указаны два неизлечимых заболевания, так и еще и дальше не лучше. На вотсапп приходят анализы, где положительный тест на лейкоз (а как меня вчера им пугали, как самым страшным, чем может быть заражен котенок), ниже приложена фотография теста с отрицательными результатами. Никаких рекомендаций и выводов помимо необходимости через МЕСЯЦ сдать еще тест. -Что мне делать с крошечным котенком, изолированном на балконе и взрослой питомицей в квартире в течение этого месяца, бояться ? И вот, я весь день пытаюсь получить хоть какие-то пояснения. Никто не позвонил, не написал, ладно, пробую сама. Спустя много попыток все таки дозваниваюсь в клинику, мне рявкают и отвечают, что любые комментарии только при личном приеме. Отпросилась с работы, поехала на этот ваш прием. На входе администратор с еще более безразличным и презрительным тоном говорит, что вы возможно сможете получить консультацию, но время ожидания абсолютно неизвестно. Вдобавок, подтвердила, что врач должна была мне позвонить, если анализы плохие, Ну что же, зла желать не буду, но предупрежу, что оборот клиентов здесь стоит на первом месте, а качество помощи на последнем.