Хочу написать первый свой в жизни отрицательный отзыв о сети магазинов "Наше серебро",а именно г. Вологда ТЦ Рио
Очень долго выбирала цепочку своему сыну, придя в магазин Наше серебро, порадовал большой ассортимент серебряных украшений, на этом все мои и моего ребёнка радости можно сказать закончились!!!
Продавец очень активно предлагала цепочки и уверяла что качество и проба соответствует всем заявленным стандартам!!!Очень приятно было получить скидку на цепочку, но как я потом уже поняла, они в прямом смысле спихивают неликвидный товар!
В течении двух дней после носки, цепочка пошла вся полностью заломами, что было странно для серебряного украшения 925пробы!
Затем я обратилась в магазин Наше серебро, с просьбой написав письменное заявление о замене или возврате денег, т.к. для нашей семьи это существенная сумма!!!
На моё заявление спустя неделю позвонила девушка продавец и сказала что мне отказано в моей просьбе и что я могу обратиться в отдел по защите прав потребителей, что я и буду вынуждена сделать, т. к. считаю что серебряная цепочка 925 пробы не может в прямом смысле поломаться на частички спустя 2 дня носки!