Kedrhouse Manzherok
March 2023 •
5
Отличный дом из кедра с красивым дизайном, хорошей техникой и мебелью. В доме есть вся необходимая посуда. Проживали компанией из 9 человек. Очень комфортное размещение. На территории дома хорошая баня. Клиентоориентированные хозяева и менеджеры.
Yalta Intourist
August 2020 •
3
При достаточно хорошей инфраструктуре отеля и красивом природном пейзаже уровень сервиса вызывает недоумение, особенно в зоне зоне проживания GREEN PARK, которая позиционируется как VIP зона отеля - грязная посуда на столах ресторана, отсутствие воды в номере, постоянные проблемы с трансфером до основного корпуса отеля (вчера вечером 40 мин ожидали электрокар, чтобы подняться от ресепшн до территории проживания - GREEN - park. Работал всего 1 водитель, электрокары стояли разряженные, в итоге поднимались в гору пешком с маленьким ребёнком.) Мы заплатили 137 тыс руб за 3 дня и ожидали совсем другого подхода к нам со стороны персонала отеля. Менеджмент в отеле явно очень слабый и не соответствует легендарному отелю с 4*.