Nani
October 2024 •
2
Посетили сегодня это заведение. Честно сказать, не ожидала что за время приготовки блюда можно выспаться. Это кошмар какой то. Хинкали ждали час 20 и их так и не принесли. Официант постоянно путался приносил не то, что заказывали. Хотя посадка была не полная. Конечно настроение было испорчено очень.
Teahouse Barakat
August 2024 •
1
Сегодня вечером посетили с компанией это место, по началу все было хорошо пока моя подруга не заказала себе салат цезарь с креветками, где креветки оказались тухлые и видимо всячески хотели этот запах перебить специями, но не получилось. Я рискнула и заказала себе тоже салат цезарь с креветками, мне принесли с такими же креветками и плюс ещё листья салата которые черного цвета и на вкус горькие. Чудо не случилось как говорится. Позвали официанта салат я вернула, заменили без проблем на другой, но уже не цезарь. Посидели мы и тут дошло дело до чека, где в нем просто плюс 663 рубля за обслуживания. Вопрос к официанту,а с чего вдруг то? Чаевые это личная инициатива каждого клиента, ну ни как не сбор без предупреждения клиента. С 1 января 2021 года действуют «Правила оказания услуг общественного питания», в которых четко прописан запрет на включение в одностороннем порядке в счет дополнительных платежей: чаевые, комиссии, доплаты, и другие вознаграждения для заведения. Соответствующее постановление утвердило правительство РФ. Так, согласно документу цена на услуги общественного питания должна определяться исключительно стоимостью продукции, указанной в меню. Иными словами, включать плату за еду и напитки. Вместе с тем рестораны и кафе могут оказывать дополнительные услуги, но клиента обязательно должны предупредить об их стоимости. Причем их выбор и оплата посетителем дело добровольное. «Организации общественного питания вправе с согласия потребителя на оплату чаевых отразить их в чеке в качестве выручки, в соответствии с законодательством РФ о применении контрольно-кассовой техники», — пояснили в ведомстве. Оставить чаевые — это исключительно право посетителя, а не его обязанность, отмечают в Роспотребнадзоре. Поэтому, если в счет включили дополнительные проценты за обслуживание, гость ресторана в любой момент может отказаться от навязанных услуг и потребовать возврата уплаченной суммы. Когда официант или администратор игнорируют такую просьбу, надзорный орган рекомендует составить письменную претензию на имя руководителя заведения общепита. Также при отказе в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке спор может быть решен в рамках судебного производства. Видимо официанты этого заведения не знают законы да и администрация, раз такое поведение позволяют. С каждым разом Баракат все хуже и хуже, надеюсь дойдёт дело до его сноса когда будут строить там дорогу, так как место это уже себя изжило, внутри стало настолько все грязно, диваны все грязные, столы тоже. Интерьер просто плачевный, еда стала отвратной, да ещё и официанты просто хамски ведут себя пытаясь побольше денег содрать. Позор!
Будь здоров!
August 2024 •
1
Отвратильная аптека. Сделала заказ, пришла забирать, а мне говорят это потеряшка, такого препарата нет. Вы серьёзно? Ребёнок после операции лежит, нужен препарат, а у них потеряшка. На вопрос и что мне делать?! Ответ убил : "закажите в другой аптеки ". Что тогда до делают в этой аптеки фармацевты? Если не отслеживают препараты.
Люберецкая областная больница, поликлиническое отделение № 12
July 2024 •
1
Уважаемые жители ЖК Самолёт и не только давайте скажем большое спасибо Гридневой Н. А. - ЗАВ. ПОЛИКЛИНИКИ. Благодаря этому персонажу мы остались без врача-невролога. Долго она выживала замечательного доктора, которая многим помогла, но амбиции, эгоизм и пофигизм на пацаентов взял верх и Гриднева выжила не побоюсь этого слова доктора.
Gbuz Mo Lyuberetskaya oblastnaya bolnitca Poliklinicheskoye otdeleniye № 6
October 2023 •
1
Лурина, врач травматолог. Отвратительный доктор, всегда орёт, ведёт себя не адекватно. На приёме лишь бы к кому то спехнуть, лечить не лечит, лишь бы кому, только не ей. Назначила обследование КТ и отправила к терапевту или к неврологу возьмите у кого нибудь. В смысле у кого нибудь? У меня перелом, а почему она сама не может выдать направление? Или только орать её посадили в кабинет? Зачем держать такого специалиста бестолкового?! И почему никто не объяснит человеку где она работает и как надо разговаривать с пациентами? Прошу принять меры! В противном случае буду жалобу писать выше!
Люберецкая областная больница, Детское поликлиническое отделение № 4
September 2023 •
5
Невролог Новикова Елена Вячеславовна, очень квалифицированный доброжелательный доктор. Не ожидала, что за такой короткий период решит мою проблему. Спасибо Вам большое за помощь и отзывчивость. Побольше бы таких докторов.