Отзывы
Сегодня обратилась, как законопослушный гражданин, чтобы мне провели ТО газового оборудования в колл-центр данной организации. Помимо того, что я должна заплатить за ТО оборудования, так я ещё должна заплатить за вызов мастера, которого буду ждать полдня (и все равно мастер не придёт в отведённое время, проверено не раз уже).
Спросила диспечера, почему я должна платить за вызов мастера. На что мне ответили, что я мастера вызываю индивидуально, по своей инициативе и что ТО в нашем доме проводили в августе по плану.
Очень интересно, где можно увидеть эти планы? И каким образом я должна узнать, что ТО газового оборудования будут проводить именно в определённый день? Мне что надо было сидеть весь месяц дома и ждать когда придут провести ТО?
И в конце концов у людей есть дела, которые планируют заранее, тем более это летний период, когда большая часть населения находится в отпуске и может уехать на весь отпуск из города.
Если так пойдёт и дальше, то скоро за передачу показаний по счетчику будут брать деньги.